2015/10/26

トラベル学科

旅程管理研修実施

旅程管理研修実施

トラベル学科鉄道学科では、国内旅程管理者資格の取得を目指し、秋休みの9月14日(月)~16日(水)に、3日間の座学研修と修了試験、9月26日(土)に実地研修としてのバス研修を行いました!

旅程管理者資格は、添乗員になるために必要な国家試験に準ずる資格です。

今回はこのバス研修の様子を紹介しますね♪

≪集合≫

新宿駅西口 都庁大型バス駐車場 7時30分

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「おはようございます!」
集合から研修は始まっています。

≪バス車内研修≫

座学研修で学んだ事を基に交代でマイクを持ちます。

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笑顔でご挨拶

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わかりやすい行程説明

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バスの前で、お客様をお迎えします。

≪清水港ミニクルーズ≫

20分のミニクルーズ。船が動き出すと雲が晴れ富士山が顔をだしてくれました♪

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鉄道スタイル(?)敬礼!

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人数の確認は大切な業務のひとつです

≪三保の松原≫

世界文化遺産「富士山-信仰の対象と芸術の源泉」の構成遺産のひとつです。

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美しい砂浜

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おもしろおかしく丁寧なご案内に夢中

≪昼食≫

日本平で寿司食べ放題の昼食。

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「バス出発の時間を再度お知らせします」

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30貫食べた強者も!

≪久能山東照宮≫

徳川家康没後400年目の節目の年を迎え、賑わいをみせています。

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 神職からの詳しいご説明を受けつつ境内をご案内いただきました。

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常に旗を高く掲げ案内します。

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日本平頂上からは駿河湾を一望

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この後、帰路のバス車内でも休む間もなくマイクで話す練習は、新宿駅で解散間際まで続けました。

<学生たちの感想>

  • 添乗業務は予想以上に細やかな仕事をしており、気が抜けないと思った。
  • 実際に添乗の仕事をやって流れを知れたので、良い経験になりました。
  • お客様がいない間に、やる仕事を実際に見られて良かったです。
  • お客様の安全を守り、楽しんでもらえるようにするために添乗員の仕事は大変。
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充実した研修をご提供いただいたクラブツーリズムのみなさま、どうもありがとうございました!!