エアライン学科/昼間部2年

空港サービスコース

空港サービスコース

多機能化する空港ターミナルで、
ホスピタリティマインドあふれる、
接客サービスができる人材を育成します

空港は国や街を訪れる人、旅立つ人が利用する場所です。人々の想いが出会うところでもあります。空港ターミナルにはホスピタリティマインドがあふれています。

学びのポイント

ホスピタリティあふれる 接客スキルを身に付けます

空港サービスの仕事はお客様と直に接する仕事ばかりです。エアライン学科のカリキュラムの柱である接客スキルを学ぶことで、ホスピタリティあふれる接客ができます。

世界中からお客様をもてなす 語学力を高めます

日本を訪れる外国の方をおもてなしするためには語学力も欠かせません。母国の言葉で接客できたら、お客様に喜びや感動を提供できます。そのひとつとして、スンダイでは中国語も学びます。

CAレベルのマナー、 立ち居振る舞いを学びます

接客マナーが素晴らしいキャビンアテンダント、空港サービスコースも同じ水準の身だしなみ、立ち居振る舞いを身に付けるカリキュラムで学びます。

取得目標資格

  • TOEIC
  • 実用英語技能検定
  • 秘書技能検定
  • アマデウスシステム検定
  • サービス接遇検定
  • MOS検定(パソコン)
  • サービス介助士2級

カリキュラムの特色

空港は国や街を訪れる人、旅立つ人が利用する場所であり、その交差点でもあります。多機能化する空港ターミナルで、おもてなしの心あふれる接客サービスができる人材を育成します。

英語力・接客マナーを身に付けるカリキュラム

「教養・品格・調和がとれた社会人」を目指し、身だしなみ、立ち居振舞い、言葉づかいを身に付けます。見た目の清潔感、キビキビした行動、言葉づかいはすべて重要なスキルです。
ウォーキング、ビジネスマナー、メイクアップなどの授業でそれらをトータルに学びます。

仕事の実践力を身に付けるカリキュラム

基本ビジネスPCスキルはもちろん、「アマデウスシステム」も学べます。
スンダイは世界中のエアラインが導入している航空券等予約発券システム「アマデウスシステム」の授業を取り入れている教育機関です。最先端のシステムをいち早く学ぶことができます。

時間割例

1年次

1年次前期は、空港実習に備えた重要なカリキュラムです。接客マナーや技術を学びます。

 
1時間目
9:20~
キャリアガイダンス マナープロトコール 実用英語技能検定 アテンダント接客術 空港サービス概論
2時間目
11:05~
TOEIC パソコン 秘書検定 中国語 総合英語演習
昼休み(12:35~13:25)
3時間目
13:25~
アマデウス操作実務 オーラルコミュニケーション TOEIC 応用英作文 ウォーキング
4時間目
15:10~
 就職筆記対策     茶道
  語学科目   検定関連科目
1年後期は金曜・土曜が実習、月曜が休講日となります。

2年次

2年次では、前期は就職活動に関して集中的に学び、後期は就職後の進路に合わせた業界、職種に必要な知識を学びます。

 
1時間目
9:20~
実用英語技能検定 世界都市事情 就職筆記対策 中国語 TOEIC
2時間目
11:05~
パソコン オーラルコミュニケーション 特訓英会話 就職面接対策 手話
昼休み(12:35~13:25)
3時間目
13:25~
ホテル業一般 接遇会話 マネジメント 旅行業一般 茶道・着付け
4時間目
15:10~
        キャリアガイダンス
  語学科目   検定関連科目
2年次前期は金曜・土曜が企業実習、月曜が休講日となります。

注目の授業

実習授業+インターンシップ体験で接客スキルを身につけます。

実習授業

お客様に商品や飲食を提供する仕事において必要なお客さまに喜んでいただくための、基礎能力を実習授業で身に付けます。

空港インターンシップ(長期休みの1ヶ月間)

空港サービスコースでは、希望者に対して空港インターンシップを実施しています。研修中は、インターンシップ先各社のユニフォームを着用し、現場の緊張感を感じ取る貴重な体験ができます。

スターフライヤー・フロンティア(デルタ航空担当)

実習セクション

チェックインカウンター

スターフライヤー・フロンティア 実習レポート1

羽鳥 純平さん( 私立岩倉高校(東京)出身)

羽田空港国際線ターミナルで、自動チェックイン機をご利用されるお客様のお手伝いをしました。外国人のお客さまも多くいらっしゃり、英語でのコミュニケーション能力の必要性を強く感じた実習でした。

スターフライヤー・フロンティア 実習レポート2

JALUXエアポート(BLUE SKY)

実習セクション

店舗スタッフ

JALUXエアポート(BLUE SKY) 実習レポート1

関屋 みほさん
( 私立大西学園高校(神奈川)出身)

空港という場所柄、対応するお客様の数の多さに驚きましたが、接客する楽しさや嬉しさを知り、社会人のやりがいや大変さを少し知ることができました。そして、より一層、空港で働きたいという気持ちが増しました。

JALUXエアポート(BLUE SKY) 実習レポート2